Papuri ng customer: Ang aming packaging at serbisyo ay nasiyahan ang aming mga pangmatagalang kasosyo

Nakatanggap kami kamakailan ng feedback sa email mula sa isang customer, pangunahin upang ipahayag ang aming pasasalamat para sa kalidad at serbisyo ng amingKASALANANkumpanya ng packaging printing. Salamat sa pagkakaroon ng mga partner na tulad namin. Hayaan silang magnegosyo nang may matinding sipag! Pareho kaming naantig at lubos na may pananagutan na tanggapin ang mainit na liham pasasalamat na ito.

Ang taos-pusong feedback mula sa customer ay naghahatid ng tatlong mahahalagang mensahe:

1. Makayanan ng kalidad ng produkto ang pagsubok: Paulit-ulit na binibigyang-diin ng mga customer na "napakaasahan ang kalidad ng packaging", na resulta ng aming pagpupumilit sa paggamit ng mga materyal na pangkalikasan at matibay at mahigpit na inspeksyon sa kalidad sa bawat proseso.

2. Napapanahon at epektibong tugon sa serbisyo: Ang amingKASALANANang pangkat ng proyekto ay sumusubaybay sa buong proseso mula sa paunang komunikasyon sa kinakailangan hanggang sa huling paghahatid.

3. Matibay at matibay na pundasyon ng pakikipagtulungan: Sumulat ang customer sa dulo ng email, 'Inaasahan ang patuloy na pagtutulungan sa susunod na taon,' na nagpapaalala sa amin ng aming karanasan sa sama-samang pagtugon sa mga pagbabago sa merkado sa nakalipas na tatlong taon.

Bilang provider ng solusyon sa packaging, palagi naming isinasaisip ang tatlong pangako:

Tailor made at mas maalalahanin: Tulad ng isang drawer style na gift box na idinisenyo para sa mga customer ng tsaa, ang panloob na lining ay moisture-proof at madaling i-access. Ang disenyo na naglalabas ng mabangong aroma ng tsaa kapag binuksan ay nagpapataas ng rate ng muling pagbili ng customer ng 40%.

Ang kontrol sa kalidad ay hindi nakakarelaks: ang bawat pakete ay dapat sumailalim sa 7 proseso kabilang ang drop testing at load-bearing testing bago umalis sa pabrika upang matiyak ang kaligtasan mula sa linya ng produksyon hanggang sa bodega ng customer.

Ang mga detalye ng serbisyo ay nagpapakita ng totoong nararamdaman: Ang customer service team ay tumutugon sa mga katanungan 24/7, at ang ilang mga customer ay nagtatanong tungkol sa impormasyon ng logistik sa 2 am. Ang mga naka-duty na tauhan ay nakikipag-ugnayan pa rin sa pagtatanong sa unang pagkakataon.